Çerez (Cookie) Politikası
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden NOİRE TRADE GIDA VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. ("Noire Coffee" veya "Şirket") tarafından https://noirecoffee.com.tr internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika; kullanılan çerezlerin türleri, kullanım amaçları, kişisel veri işlenmesi söz konusu olduğunda uygulanabilecek hukuki sebepler ve çerez tercihlerinin nasıl yönetilebileceği hakkında bilgi vermektedir.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler; internet sitesinin çalışmasını sağlamak, oturum ve sepet işlemlerini yürütmek, tercihleri hatırlamak, site performansını ve kullanımını analiz etmek ve izin gerektiren durumlarda reklam veya pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmek gibi amaçlarla kullanılabilir.
Çerezler aracılığıyla elde edilen çevrim içi tanımlayıcılar, cihaz bilgileri, oturum bilgileri ve kullanım verileri, gerçekleştirilen işleme faaliyetinin niteliğine göre kişisel veri niteliği taşıyabilir.
3. Kullanılan Çerez Kategorileri
3.1. Zorunlu Çerezler
İnternet sitesinin güvenli ve doğru biçimde çalışması, oturumların yönetilmesi, güvenlik ve doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli çerezlerdir.
Bu çerezlerin kullanılmaması hâlinde internet sitesinin veya talep edilen hizmetin bazı temel işlevleri yerine getirilemeyebilir.
3.2. İşlevsel Çerezler
Dil ve site tercihleri, son görüntülenen ürünler veya benzeri kullanıcı seçimlerinin hatırlanması ve internet sitesinin kullanım deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilen çerezlerdir.
3.3. Performans / Analitik Çerezleri
İnternet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaret ve etkileşimleri ölçmek, performansı değerlendirmek, sorunları tespit etmek ve internet sitesini geliştirmek amacıyla kullanılabilen çerezlerdir.
3.4. Reklam / Pazarlama Çerezleri
Reklam ve kampanyaların etkinliğini ölçmek, reklam etkileşimlerini değerlendirmek ve gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde kullanıcı ilgi alanlarına göre reklam veya içerik sunulmasına yardımcı olmak amacıyla kullanılabilen çerezlerdir.
4. Çerezlerin Kaynağı ve Saklanma Süresi
Çerezler kullanım sürelerine göre oturum çerezleri veya kalıcı çerezler; kaynaklarına göre ise birinci taraf veya üçüncü taraf çerezleri olabilir.
Oturum çerezleri, kural olarak ilgili tarayıcı oturumu boyunca kullanılan çerezlerdir. Kalıcı çerezler ise belirlenen saklama süresi boyunca veya kullanıcı tarafından silinene kadar cihazda bulunabilir.
Birinci taraf çerezleri Noire Coffee internet sitesi veya site altyapısı kapsamında yerleştirilen çerezlerdir. Üçüncü taraf çerezleri ise analiz, güvenlik, iletişim, reklam veya benzeri hizmetler sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların teknolojileri aracılığıyla yerleştirilebilir.
5. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Çerezler ve benzeri teknolojiler başlıca aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- İnternet sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışmasını sağlamak,
- Oturum, üyelik ve sepet işlemlerini yürütmek,
- Güvenlik ve doğrulama işlemlerini gerçekleştirmek,
- Kullanıcı tercihlerini ve belirli site ayarlarını hatırlamak,
- Site trafiğini, performansını ve kullanımını analiz etmek,
- Hata ve kullanıcı deneyimi analizleri yapmak,
- İnternet sitesini ve sunulan hizmetleri geliştirmek,
- Gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmek ve kişiselleştirmek.
6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi hâlinde ilgili işleme faaliyeti, KVKK'da öngörülen kişisel veri işleme şartlarından somut işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebebe dayanılarak gerçekleştirilir.
İnternet sitesinin çalışması veya kullanıcının açıkça talep ettiği bir hizmetin sunulması için kesinlikle gerekli olan çerezler bakımından, somut işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'da düzenlenen açık rıza dışındaki uygun kişisel veri işleme şartlarından biri uygulanabilir.
Kesinlikle gerekli olmayan işlevsel, performans/analitik veya reklam/pazarlama çerezleri aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinde açık rıza dışında geçerli bir kişisel veri işleme şartının bulunmaması hâlinde ilgili kişinin açık rızasına başvurulur.
Açık rızaya dayanan kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından açık rıza, ilgili kişinin özgür iradesine dayanır ve daha sonra geri alınabilir. Açık rızanın geri alınması ileriye yönelik sonuç doğurur.
7. İnternet Sitesinde Kullanılan Başlıca Çerezler ve Teknolojiler
İnternet sitesinde kullanılan çerezler; site fonksiyonlarına, aktif entegrasyonlara, üçüncü taraf hizmetlerin yapılandırmasına ve kullanıcının tercihlerine bağlı olarak değişebilir. İnternet sitesinde tespit edilen başlıca çerezler ve teknolojiler aşağıda açıklanmaktadır.
7.1. Site Altyapısı, Oturum ve İşlevlere İlişkin Çerezler
| Çerez |
Sağlayıcı / Taraf |
Amaç |
Süre |
| Ticimax_Member_Data |
Ticimax / Birinci taraf |
Üyelik ve oturum işlevlerinin yürütülmesine yardımcı olur. |
Oturum süresince |
| SERVERID |
Site altyapısı / Birinci taraf |
Sunucu oturumunun ve site altyapısının çalışmasına yardımcı olur. |
Oturum süresince |
| __cf_bm |
Altyapı ve güvenlik hizmeti |
Güvenlik, bot ve otomatik trafik yönetimi gibi teknik işlevlere yardımcı olur. |
Yaklaşık 30 dakika |
| TcmxSID |
Ticimax / Birinci taraf |
Kullanıcı oturumunun yönetilmesine yardımcı olur. |
Oturum süresince |
| Ticimax_Cart_SessionID |
Ticimax / Birinci taraf |
Sepet oturumunun ve sepet bilgilerinin yönetilmesine yardımcı olur. |
Oturum süresince |
| __RequestVerificationToken |
Ticimax / Birinci taraf |
Güvenlik ve istek doğrulama işlemlerine yardımcı olur. |
Oturum süresince |
| CultureSettings |
Ticimax / Birinci taraf |
Dil ve kültür ayarlarının hatırlanmasına yardımcı olur. |
Oturum süresince |
| TicimaxReferer |
Ticimax / Birinci taraf |
Ziyaret yönlendirme bilgisinin yönetilmesine yardımcı olur. |
Yaklaşık 7 gün |
| SonZiyaretEdilenUrunler |
Ticimax / Birinci taraf |
Son görüntülenen ürünlerin hatırlanmasına yardımcı olur. |
Yaklaşık 7 gün |
| ticimax_PopupSettings |
Ticimax / Birinci taraf |
Site üzerindeki pop-up tercihlerinin hatırlanmasına yardımcı olur. |
Yaklaşık 30 gün |
7.2. Performans ve Analitik Teknolojileri
İnternet sitesinin performansını ve kullanımını ölçmek amacıyla Google Analytics, Microsoft Clarity ve site altyapısının analiz teknolojileri kullanılabilir.
| Çerez / Teknoloji |
Sağlayıcı / Taraf |
Amaç |
| _ga, _gid ve ilgili Google Analytics teknolojileri |
Google / Üçüncü taraf |
Site kullanımı, ziyaret ve performans ölçümüne yardımcı olur. |
| _clck, _clsk ve ilgili Clarity teknolojileri |
Microsoft / Üçüncü taraf |
Site kullanımının, ziyaretçi etkileşimlerinin ve kullanıcı deneyiminin analizine yardımcı olur. |
| postHogApi ve site analiz teknolojileri |
Site altyapısı / hizmet sağlayıcı |
Site performansı ve kullanım analizlerinin yürütülmesine yardımcı olabilir. |
Bu teknolojilere ilişkin saklama süreleri, ilgili hizmetin güncel yapılandırmasına ve sağlayıcı ayarlarına göre değişebildiğinden, ilgili çerezin tarayıcıda gösterilen güncel sona erme süresi esas alınabilir.
7.3. Reklam ve Pazarlama Teknolojileri
| Çerez / Teknoloji |
Sağlayıcı / Taraf |
Amaç |
| _fbp ve ilgili Meta teknolojileri |
Meta / Üçüncü taraf |
Reklam etkileşimlerinin ve kampanya performansının ölçülmesine yardımcı olabilir. |
| MUID, CLID, ANONCHK ve ilgili teknolojiler |
Microsoft / Üçüncü taraf |
Reklam, ölçüm ve kullanıcı etkileşimlerinin değerlendirilmesine yardımcı olabilir. |
Reklam ve pazarlama teknolojileri aracılığıyla kişisel veri işlenmesinin açık rızaya dayanması gereken hâllerde ilgili kişinin tercihi esas alınır.
7.4. Çevrim İçi İletişim Teknolojileri
İnternet sitesinde ziyaretçilerle iletişim kurulmasına yardımcı olmak amacıyla Tawk.to gibi çevrim içi iletişim hizmetleri kullanılabilir. Bu hizmetler, iletişim oturumunun yürütülmesi ve hizmetin çalışması amacıyla çerez veya benzeri tanımlama teknolojileri kullanabilir.
8. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
Noire Coffee internet sitesinde Çerez ve Tanımlama Teknolojileri Yönetim Paneli bulunmaktadır.
Bu panel aracılığıyla kullanıcılar;
- İsteğe bağlı çerezleri kabul edebilir,
- İsteğe bağlı çerezleri reddedebilir,
- Performans / Analitik, Reklam / Pazarlama ve İşlevsel çerez kategorileri için ayrı tercihler belirleyebilir.
İnternet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezler kullanıcı tercihinden bağımsız olarak kullanılabilir.
Açık rızaya dayanan çerezler bakımından kullanıcı daha önce verdiği tercihini değiştirebilir ve açık rızasını ileriye etkili olacak şekilde geri alabilir.
Ayrıca kullanılan internet tarayıcısının ayarları üzerinden cihazda bulunan çerezler görüntülenebilir, silinebilir veya gelecekteki çerez kullanımına ilişkin tarayıcı tercihleri değiştirilebilir. Zorunlu çerezlerin tarayıcı üzerinden engellenmesi internet sitesinin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.
9. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ve Veri Aktarımı
İnternet sitesinde kullanılan analiz, güvenlik, reklam, iletişim veya benzeri üçüncü taraf hizmetleri kapsamında kişisel verilerin üçüncü kişilere aktarılması söz konusu olabilir.
Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmasının söz konusu olduğu hâllerde aktarım faaliyetleri, KVKK'nın kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki ilgili mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi hizmetleri kapsamında gerçekleştirdikleri veri işleme faaliyetleri ayrıca ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabi olabilir.
10. Aydınlatma ve Açık Rıza
Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza alınması gereken işlemler birbirinden ayrı hukuki yükümlülüklerdir.
Bu Çerez Politikası ziyaretçilerin bilgilendirilmesi amacıyla sunulmaktadır. Politikanın görüntülenmesi veya okunması tek başına açık rıza verildiği anlamına gelmez.
Açık rıza gereken çerezler bakımından ilgili tercih, çerez yönetim mekanizması üzerinden ayrıca alınır. Açık rıza vermemek, internet sitesinin açık rıza gerektirmeyen temel hizmetlerinden yararlanmanın ön koşulu olarak uygulanmaz.
11. İlgili Kişinin Hakları
Çerezler aracılığıyla kişisel verilerinizin işlenmesi hâlinde KVKK'nın 11'inci maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz.
Bu kapsamdaki başvurularınızı Noire Coffee internet sitesinde yer alan güncel iletişim kanallarından yararlanarak ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen yöntemlerden uygun olanını kullanarak Şirket'e iletebilirsiniz.
12. Politikanın Güncellenmesi
İnternet sitesinde kullanılan çerezlerin, teknolojilerin, hizmet sağlayıcıların, işleme faaliyetlerinin veya ilgili mevzuatın değişmesi hâlinde bu Çerez Politikası güncellenebilir.
Güncel Çerez Politikası internet sitesinde yayımlanır. Çerez tercihlerinizi internet sitesindeki çerez yönetim paneli üzerinden yönetebilirsiniz.